大连智能语音播报的功能?

2022-09-20 13:26:48 中企动力优化 7

  随着社会的不断发展,科技也是不断升级,现在也出现了各种智能产品层出不穷。现如今,市场上有越来越多的智能产品,而且功能十分强大,很适合我们使用,并广泛应用于各行各业。下面一起来了解大连智能语音播报的相关知识吧!

  大连智能语音播报拥有丰富的词汇模板,深度贴合客户业务场景,操作简单。您只需要选择词汇模板,一键导入并拨打号码,即可自动拨号自动接听。用起来你会发现它支持拨号时段的自定义设置,可以有效避开拒接和挂断高峰期,自动识别意向客户,一键标记通话摘要,大连智能语音播报支持on-挂钩短信,营销范围更广。而我们今天说的这款产品是基于强大的语音识别技术,在通话过程中实时转换语音和文字,NLP和知识图谱可以更准确的理解用户意图。所以你需要知道的是当客户的回答触发了某个意图或关键词时,机器人会自动记录并提醒,帮助坐席监控。除此之外,大连智能语音播报还有一些涉及人工座椅,不感受原声,无缝连接,自然流畅,避免客户等待时间不佳,优化用户服务体验。并且还支持多维外呼数据的查询和导出,涵盖外呼次数、来电次数、人工接听次数、监控次数等,服务不同角色。

  大连智能语音播报可将整个通讯内容转化为文字并准确翻译;该功能涵盖了常见问题和类似问题的解答等复杂的互动问答,让交流过程更加真实生动;当然,也可以根据客户的需求,帮助客户选择想要咨询的业务类型,这样你就可以在哪里快速找到相关的对话。系统能及时回馈客户,给予建议和帮助,提醒代理商做好后续服务,保证客户体验;所以现在作为一款AI智能语音助手,它的推出不仅丰富了智齿语音产品体系,拓展了营销边界,也是人机协同技术的融合与突破。当然,我们希望大连智能语音播报能够真正提升用户体验,帮助企业更好地释放客户群的潜力,实现C端用户和B端企业客户的客户满意度双向提升。大连智能语音播报看起来确实具备完整的客户数据管理功能,包括客户信息登记、客户联系路径(来源渠道、历史通话记录)、客户服务绩效评估、客户群体等维度。